Bestellen - €0,00
0
0

Uw winkelwagen is leeg

Totaal: €0,00

Geen producten gevonden...

In de tijd waarin wij leven het logisch dat je je klanten de ruimte geeft om hun gekochte spullen te retourneren. Ben je niet helemaal tevreden over je product? Of werkt de refurbished iPhone niet helemaal naar behoren? Dan doen wij daar gewoon iets aan. Als je ons als klant jouw vertrouwen geeft dan krijg je dit ook van ons terug.

We zetten even op een rijtje wat wij als CallStars Refurbished hiermee bedoelen:

Ben je tevreden met je product? Schrijf dan een review en maak kans op €100 aan accessoires naar keuze. Toch niet helemaal tevreden met je product? Dan kun je dit dus binnen 14 dagen bij ons retourneren of ruilen voor een ander product, geen probleem.

Mocht je na het lezen van deze informatie nog vragen en of opmerkingen hebben. Bel ons dan even op het nummer onder contact, stuur een mailtje naar info@callstars.nl of open de chat rechts onderin.


Extra info over wettelijke rechten:
 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@callstarsrefurbished.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Klachten

 We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@callstarsrefurbished.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

Verzendkosten 

Verzendkosten betaal je bij ons niet, die zijn geheel gratis! Veel plezier met je refurbished iPhone! Easy as that :)!

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »